Quản lý thông báo
Theo dõi thông báo theo trạng thái Nháp, Đã lên lịch, Đã đăng, Đã đóng; sửa, huỷ lịch, đăng ngay và thu hồi.
Mục Quản lý chỉ hiện với Quản trị Announcement và Người đăng. Quản trị thấy mọi thông báo của công ty; người đăng thấy các thông báo do chính mình đăng.
Bốn tab trạng thái
| Tab | Gồm |
|---|---|
| Nháp | Thông báo đã lưu nháp, chưa gửi. |
| Đã lên lịch | Thông báo đang chờ đăng tự động theo giờ đã hẹn. |
| Đã đăng | Thông báo đang hiển thị với người nhận. |
| Đã đóng | Thông báo Đã thu hồi hoặc Hết hạn. |
Các cột trong bảng:
- Đối tượng — Toàn công ty, Phòng ban hoặc Cá nhân.
- Đã đọc / Đã ký — dạng
số người / tổng số người nhậnkèm thanh tiến độ. Thông báo không yêu cầu ký nhận hiện Không yêu cầu ở cột Đã ký. - Thời điểm — mốc quan trọng nhất theo trạng thái: Đăng, Sẽ đăng, Thu hồi hoặc Hết hạn kèm ngày giờ.
Thao tác trên từng thông báo
Bấm nút ⋯ ở cuối dòng để mở menu. Menu chỉ hiện các thao tác hợp với trạng thái:
| Trạng thái | Thao tác |
|---|---|
| Nháp | Sửa, Đăng |
| Đã lên lịch | Sửa, Huỷ lịch, Đăng ngay |
| Đã đăng | Sửa, Nhắc lại, Thống kê, Thu hồi |
| Đã thu hồi / Hết hạn | Thống kê |
Thông báo đã lên lịch
- Sửa để chỉnh nội dung hoặc đổi giờ đăng (chọn giờ mới ở Hẹn giờ đăng rồi bấm Lên lịch).
- Huỷ lịch để đưa thông báo về Nháp.
- Đăng ngay nếu không muốn chờ tới giờ hẹn.
Sửa thông báo đã đăng
Với thông báo đã đăng, bạn vẫn sửa được tiêu đề, nội dung, tệp đính kèm, danh mục, ghim, hết hạn và hiện tên người đăng. Riêng Đối tượng nhận và Yêu cầu ký nhận bị khoá, kèm dòng "Đã đăng: không đổi đối tượng".
Bấm Lưu để cập nhật. Nếu bạn đổi tiêu đề hoặc nội dung, người nhận được bot Announcement báo "Thông báo đã được cập nhật" trong Chat.
Thu hồi thông báo
Dùng khi đăng nhầm hoặc nội dung không còn đúng.
Ở tab Đã đăng, bấm ⋯ → Thu hồi.
Đọc kỹ hộp xác nhận rồi bấm Thu hồi.
Sau khi thu hồi:
- Người nhận không xem được thông báo nữa, thẻ trong Chat chuyển sang Đã thu hồi và không mở được.
- Dữ liệu ai đã đọc, đã ký vẫn được giữ, bạn xem lại qua Thống kê.
- Thông báo chuyển sang tab Đã đóng. Thu hồi không hoàn tác được — muốn gửi lại thì tạo thông báo mới.
Câu hỏi thường gặp
Có xoá được thông báo không? Hiện chưa có thao tác xoá. Thông báo đã đăng thì dùng Thu hồi; bản nháp không dùng nữa cứ để ở tab Nháp, người nhận không thấy.
Thông báo hết hạn có đăng lại được không? Không. Thông báo Hết hạn hoặc Đã thu hồi chỉ còn xem thống kê. Hãy tạo thông báo mới nếu cần gửi lại.
Tôi là người đăng, sao không thấy thông báo của đồng nghiệp? Người đăng chỉ quản lý thông báo do chính mình đăng. Quản trị Announcement thấy tất cả.