Salework SpaceTài liệu
Mục tiêu

Xem Dashboard & báo cáo

KPI tổng quan, trạng thái và mức tự tin, xếp hạng theo Key Result và phòng ban, tỷ lệ check-in, lệch nhịp và burndown của một kỳ mục tiêu.

Trang Dashboard gom số liệu OKR của một kỳ đang chọn. Đổi kỳ ở ô chọn kỳ cạnh tiêu đề Dashboard mục tiêu để xem lại các kỳ trước. Mọi người trong công ty đều xem được trang này.

Trang Dashboard mục tiêu
Dashboard: 4 chỉ số đầu trang, biểu đồ trạng thái và mức tự tin, danh sách cần chú ý, rồi các bảng xếp hạng.

Chỉ số đầu trang

Chỉ sốÝ nghĩa
Mục tiêuTổng số mục tiêu trong kỳ.
Tiến độ TB / kỳ vọngTiến độ trung bình thực tế so với tiến độ đáng lẽ phải đạt theo thời gian đã trôi qua của kỳ.
KR lệch nhịpSố Key Result đang chậm hơn kỳ vọng quá ngưỡng cấu hình.
KR quá hạn check-inSố Key Result lâu chưa được check-in.

Trạng thái mục tiêu, Mức tự tin, Cần chú ý

  • Trạng thái mục tiêu: số mục tiêu Nháp, Đang chạy, Đã chốt.
  • Mức tự tin: số mục tiêu theo Đúng hướng, Có rủi ro, Chệch hướng — do người phụ trách tự chọn ở lần check-in gần nhất (xem Check-in hằng tuần).
  • Cần chú ý: các mục tiêu có Key Result bị hệ thống phát hiện lệch nhịp, mục tiêu nhiều KR lệch nhịp nhất đứng đầu. Không có thì hiện "Không có mục tiêu nào lệch nhịp".

Tiến độ theo phòng ban và Xếp hạng theo Key Result

Tiến độ theo phòng ban và Xếp hạng theo Key Result
Tiến độ theo phòng ban (trái) và Xếp hạng theo Key Result (phải), cùng đọc từ một kỳ.

Tiến độ theo phòng ban so tiến độ trung bình các mục tiêu của từng phòng. Màu cột đổi theo ngưỡng: xanh lá từ 70%, vàng 40–69%, đỏ dưới 40%.

Xếp hạng theo Key Result xếp theo người hoặc phòng ban thật sự phụ trách từng Key Result, không chỉ theo chủ của cả mục tiêu. Key Result chưa phân công được tính cho chủ mục tiêu. Dòng có biểu tượng toà nhà là một phòng ban. Bấm Cao nhất hoặc Cần hỗ trợ để đảo chiều xếp hạng.

Tỷ lệ check-in và tỷ lệ lệch nhịp

  • Tỷ lệ check-in đúng hạn / quá hạn: trong các Key Result có người hoặc phòng ban phụ trách, bao nhiêu phần trăm đang check-in đúng hạn. Mốc quá hạn lấy theo Cài đặt.
  • Tỷ lệ lệch nhịp Confidence vs At-risk: tỷ lệ mục tiêu tự báo "Đúng hướng" nhưng hệ thống vẫn thấy có KR lệch nhịp. Càng thấp càng tốt — nghĩa là đánh giá của người phụ trách khớp với số liệu.

Xếp hạng theo phòng ban

Xếp các mục tiêu cấp Phòng ban theo tiến độ, để thấy phòng nào đang dẫn đầu, phòng nào cần hỗ trợ. Cũng có hai nút Cao nhất và Cần hỗ trợ.

Burndown

Biểu đồ Burndown — tiến độ thực tế vs kỳ vọng vẽ theo từng ngày, từ ngày bắt đầu kỳ tới hôm nay. Đường nét đứt là kỳ vọng (theo thời gian đã trôi qua), vùng màu là thực tế. Dùng ô Tất cả cấp ở góc phải để chỉ xem một cấp (Công ty, Phòng ban hoặc Cá nhân).

Biểu đồ Burndown
Đường kỳ vọng và đường thực tế theo ngày — bên dưới ghi số kỳ vọng và thực tế hiện tại.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao KR lệch nhịp bằng 0 dù tiến độ còn thấp? Đầu kỳ, tiến độ kỳ vọng còn nhỏ nên ít KR bị coi là chậm. Cảnh báo tăng dần khi kỳ trôi qua mà tiến độ không theo kịp.

Mục tiêu Nháp có được tính vào Dashboard không? Có, mục tiêu Nháp vẫn hiện ở biểu đồ Trạng thái mục tiêu. Hãy kích hoạt mục tiêu khi đã sẵn sàng để số liệu phản ánh đúng.