Sản phẩm
Danh mục hàng hoá, dịch vụ kèm đơn giá và thuế suất GTGT, dùng để lập báo giá nhanh.
Mục Sản phẩm (tiêu đề trang: Sản phẩm & dịch vụ) là danh mục những gì công ty bán. Khi lập báo giá, bạn chọn sản phẩm từ danh mục này và CRM tự điền tên, đơn vị tính, đơn giá, thuế suất — không phải gõ lại mỗi lần.

Phía trên bảng hiện số sản phẩm đang kinh doanh, ngừng kinh doanh và tổng số sản phẩm.
Thêm sản phẩm
Bấm Thêm sản phẩm.
Điền Tên sản phẩm (bắt buộc), Mã sản phẩm, chọn Nhóm (Sản phẩm, Dịch vụ, Phần mềm, Khác), nhập Đơn vị tính (Chiếc, Gói, Buổi…) và Đơn giá.
Chọn Thuế GTGT: Không chịu thuế, 0%, 5%, 8% hoặc 10%. Tick Đang kinh doanh để sản phẩm hiện trong ô chọn khi lập báo giá. Thêm Mô tả nếu cần, rồi bấm Tạo.
Sửa và ngừng kinh doanh
Bấm một dòng trong bảng để mở chi tiết và sửa thông tin. Khi không bán một sản phẩm nữa, bỏ tick Đang kinh doanh thay vì xoá: sản phẩm biến khỏi ô chọn khi lập báo giá, nhưng các báo giá cũ vẫn giữ nguyên.
Đổi đơn giá không làm thay đổi báo giá cũ
Báo giá lưu lại đơn giá tại thời điểm lập. Bạn đổi giá trong danh mục thì chỉ các báo giá lập sau mới dùng giá mới.
Ai được sửa danh mục?
Chỉ người có vai trò Quản lý kinh doanh (hoặc quản trị viên, người có toàn quyền trên cơ sở dữ liệu CRM) thêm, sửa, xoá được sản phẩm. Người có vai trò Sales chỉ xem danh mục và chọn sản phẩm khi lập báo giá. Xem Vai trò & thông báo.